Segons l’acord de nivell de servei, les sol·licituds d’alta en els serveis del Consorci AOC es tramitaran, en un 90% dels casos, en un temps màxim de 15 dies laborables, un cop validada la documentació rebuda.
Si es fa algun requeriment, s’envia per correu electrònic a la persona de contacte indicada al formulari d’alta / modificació. Assegura’t que aquesta persona no ha rebut cap correu.
Pots comprovar si ja s’ha realitzat l’alta, cercant el teu ens a la web del Perfil de Contractant de la Generalitat. Si hi figureu i no heu rebut cap comunicació relativa a l’alta, contacta amb nosaltres des del nostre formulari de contacte i ho revisarem.